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La comunicazione è un elemento fondamentale nei processi di valorizzazione dei beni culturali e oggi comunicare in maniera efficace è sempre più complesso poiché siamo tutti sollecitati da una moltitudine di messaggi.
Civita Servizi per completare la sua offerta si è strutturata in modo da poter gestire autonomamente anche questo segmento di attività e ha sviluppato una specifica esperienza nell’ideazione e nella gestione di progetti di comunicazione a supporto delle attività di valorizzazione del patrimonio culturale.
La familiarità con le potenzialità e le criticità del settore in cui opera, permette alla società di offrire servizi di consulenza e di supporto che comprendono gli aspetti strategici, dall’analisi dei target e della concorrenza all’individuazione degli obiettivi e delle strategie di intervento; le fasi progettuali, dal concept creativo alla pianificazione degli strumenti above the line (advertising su stampa e web, affissioni, radio, TV) e below the line (azioni di co-marketing e direct marketing, promozioni attraverso canali non convenzionali), che abbinati tra loro agiscono insieme verso il raggiungimento dei target specifici; le fasi operative dalla realizzazione dei piani mezzi all’ufficio stampa, con una particolare attenzione all’ottimizzazione degli investimenti e il monitoraggio dell’efficacia delle campagne.
Le attività di comunicazione e promozione sono principalmente a supporto delle iniziative espositive organizzate da Civita, ma non sono mancati casi in cui la società ha offerto il suo contributo a campagne finalizzate alla promozione di grandi eventi espositivi o a interventi più complessi di marketing e comunicazione turistica istituzionale.